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兴邦招客服工作内容1. 通过客服电话中心、网络营销账号向客户销售公司的产品服务,解决客户售前、售中、售后的所有问题;2. 接待来访客户;3. 保障每月的销售目标,并实现销售额的增长;4. 保障客户服务质量,及时下单、发货,无遗漏,并做好相关记录;5. 通过社交软件、论坛等媒介推广公司产品,实现客人数量的每月增长;6. 主动联系客户,进行客户关怀回访工作;7. 客户入账记录并统计,及时和经理核对银行等入账;8. 所有经手的工作都能做到档案保存,保证公司的经营记录均有据可查;9. 完成公司安排的其它工作。任职要求1. 具有优秀的沟通能力,表达能力强,拥有快速分析并解决问题的能力;2. 优秀的人际交往能力,积极、主动、耐心,是一个“self-starter”;3. 有良好的客户服务能力以及团队精神;4. 对待工作认真负责;5. 普通话标准,具备英语听说读写的能力;6. 熟练使用office等办公软件;7. 了解快递、电子商务行业的相关知识者优先;8. 拥有有在英国的合法工作许可。有意者请打电话:Bill 07446566888

 

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